Guarda come lavoriamo, dentro il laboratorio
In pochi minuti ti mostriamo il nostro laboratorio di Vicenza e come eseguiamo un recupero dati, dalla diagnosi alla consegna.
- Il laboratorio e le postazioni di recupero, camera bianca compresa
- Le fasi di un recupero, passo dopo passo
- Come proteggiamo i tuoi dati durante l'intervento
Un disco che non risponde non è la fine dei tuoi dati, se si interviene nel modo giusto
Che si tratti del server dell'azienda o delle foto di famiglia, i primi errori sono quelli che costano di più. Ecco cosa rischi e come lo evitiamo.
Il problema
- Tutto si ferma. Il server è spento, il NAS è bloccato, il disco con la contabilità è illeggibile. Nessuno lavora, le fatture non partono, le consegne slittano.
- Archivi che non si possono perdere. Contabilità, anagrafiche clienti, cartelle cliniche, progetti: la perdita espone a problemi fiscali e di conformità GDPR.
- Il fai-da-te peggiora tutto. Software scaricati dal web o dischi aperti fuori da una camera bianca possono graffiare i piatti e rendere il danno definitivo.
La nostra soluzione
- L'intervento giusto per ogni guasto. Recupero logico in laboratorio per file persi o archivi corrotti, camera bianca ISO 5 per i danni meccanici.
- Riservatezza scritta. Firmiamo un accordo NDA a tutela di dati personali, contratti e brevetti. Lavoriamo su cloni bit a bit: l'originale non viene alterato.
- Costi chiari. Diagnosi e preventivo gratuiti. Prima di pagare ricevi l'elenco dei file recuperati, poi la fattura elettronica.
Cosa fare adesso, per non peggiorare la situazione
- Spegni subito il dispositivo. I riavvii ripetuti possono incidere i piatti.
- Non usare software di recupero. Scrivono sopra i dati che vuoi salvare.
- Non aprire il disco. Basta una particella di polvere per danneggiare le testine.
- Chiamaci: 0444 164300. Ti diciamo come proteggere il supporto, e la diagnosi è gratuita.
Due tipi di guasto, due modi di intervenire
Molti recuperi non richiedono la camera bianca: la usiamo solo quando il danno è meccanico e il disco va aperto. La diagnosi gratuita stabilisce quale intervento serve e a che costo.
Recupero logico
Il supporto funziona ma i dati non sono più leggibili. Lavoriamo su un clone, senza aprire nulla.
- File cancellati o disco formattato
- Partizioni perse e file system corrotto
- RAID degradati e array da ricostruire
- Database corrotti e dati cifrati da ransomware
- Chiavette, memory card e smartphone
Recupero fisico
Il disco ha un danno meccanico e va aperto. In aria filtrata HEPA, per non contaminare i piatti.
- Testine danneggiate o bloccate
- Motore grippato, piatti che non girano
- Ticchettii e rumori anomali
- Dischi caduti, urtati o danneggiati
- Sostituzione testine e trasferimento dei piatti
Recuperiamo i dati da ogni tipo di supporto
Per privati, studi professionali e aziende. Ogni lavorazione include scheda tecnica e fattura elettronica.
Hard disk e SSD
Dischi 2,5" e 3,5" (SATA, SAS, IDE) con testine bloccate, motore grippato o settori danneggiati. SSD NVMe, M.2 e PCIe.
Dettagli hard diskServer, NAS e RAID
Ricostruzione di array RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 e JBOD. Synology, QNAP, Dell EMC, HP ProLiant, TrueNAS.
Smartphone e tablet
iOS e Android bloccati, spenti o con scheda madre danneggiata. Chat, foto e documenti.
Dettagli cellulariChiavette e memory card
Tecnica chip-off su memorie flash rotte: lettura diretta della memoria NAND.
Dettagli USB e memorieDatabase e gestionali
Archivi SQL Server, MySQL, Oracle, file .mdf e cartelle di gestionali come Zucchetti, TeamSystem e SAP.
Ransomware e disaster recovery
Supporto d'emergenza dopo attacchi o cancellazioni massive. Analisi delle shadow copy e recupero dei file cifrati ove possibile.
Server e RAID fermi? Il tempo è il fattore critico
Quando un controller si guasta o più dischi vanno in stato degraded insieme, ogni tentativo di ricostruzione fai-da-te può compromettere l'array. Gestiamo VMware ESXi, Hyper-V, KVM e storage ad alta densità con corsia prioritaria.
Come funziona, dalla prima chiamata alla consegna
Quattro passaggi, nessuna sorpresa. Diagnosi e preventivo sono gratuiti.
Contatto o ritiro
Chiamaci, scrivici su WhatsApp o porta il supporto in sede. Altrimenti passa il corriere da te.
Diagnosi e preventivo gratuiti
I tecnici esaminano il supporto in ambiente protetto, individuano il guasto e ti inviano il preventivo.
Recupero dati
Recupero logico in laboratorio o fisico in camera bianca, secondo il guasto. Ricevi la lista dei file recuperati prima di confermare.
Consegna e fattura
Ti restituiamo i dati su un nuovo supporto e ti emettiamo fattura elettronica.
Un servizio per privati, aziende e rivenditori
Stesso laboratorio e stessi standard. Cambia solo il modo in cui lavoriamo con te.
Privati
Foto, video e documenti che non vuoi perdere.
- Diagnosi e preventivo gratuiti
- Paghi dopo aver visto i file
- Consegna a mano o spedizione
Aziende e studi
Server, NAS, gestionali e archivi con scadenze fiscali.
- Fattura elettronica per ogni intervento
- NDA e protocolli di riservatezza
- Corsia prioritaria per i fermi
Rivenditori e tecnici IT
Un laboratorio di secondo livello per i casi che non puoi risolvere.
- Listino riservato ai partner
- Servizio white label
- Linea diretta WhatsApp con i tecnici
Laboratorio a Vicenza, ritiro in tutta Italia
Siamo in Via degli Ontani 81, Vicenza, una realtà strutturata con laboratorio aperto al pubblico e capitale sociale di 600.000 € i.v. Se non puoi venire da noi, il corriere ritira il supporto dove ti trovi.
Ritiro e riconsegna in 24/48 ore, imballo antistatico e tracciamento continuo del pacco.
Orari di ricezione
| Lunedì – Venerdì | 09:00 – 12:30 / 14:30 – 18:30 |
| Sabato | 09:00 – 12:00 |
| Domenica | Chiuso, reperibilità per emergenze server concordate |
Cosa dicono di noi aziende e partner
★★★★★Gestisco un centro assistenza a Bassano e con loro lavoriamo da 3 anni sui casi di camera bianca. Listino trasparente, diagnosi in 24 ore e un margine reale per noi. Un partner indispensabile.
Stefano M.Titolare centro assistenza IT, partner
★★★★★Il controller del RAID 5 si è guastato e tre dischi sono andati offline: dentro c'era la contabilità di dieci anni. Hanno ritirato i dischi lo stesso giorno e recuperato tutto. Fattura elettronica e NDA in regola.
Dott.ssa Elena C.CFO, gruppo manifatturiero vicentino
★★★★★Siamo a Roma, ma ci siamo affidati a loro per un disco con testine danneggiate. Ritiro espresso, lista dei file prima di pagare e fattura immediata. Professionalità di un altro livello.
Ing. Valerio R.Sistemista senior
Hai perso dei dati? Parti dalla diagnosi gratuita
Raccontaci cosa è successo: i nostri tecnici valutano il supporto e ti inviano il preventivo, entrambi gratuiti.